# Газовая варочная панель Siemens не зажигается или гаснет — что делать

> Если газовая конфорка Siemens не зажигается, гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с влажностью,…

Если газовая конфорка Siemens не зажигается, гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с влажностью, положением деталей конфорки, подачей газа или электричества. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки варочной поверхности. Работы с газовыми узлами, давлением и соплом выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
- **Неправильно собраны крышки и насадки конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Неправильно установлена ручка.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Неправильное использование электророзжига.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Замените баллон.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.
- **Сработал детектор утечки газа.** Проверку детектора утечки газа выполняет только мастер.
- **Перевышено давление.** Требуется установка редуктора, понижающего давление до положенной величины. Это работа мастера.
- **Засорено сопло.** Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой может только мастер. Самостоятельное вмешательство в газовый узел опасно.

Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

## Когда это норма

- Горелка выключается контролируемым образом и не зажигается минимум 1 минуту.
- —
- Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку технических причин, проверит детектор утечки газа, оценит состояние и работу газового узла, а также проверит сопло. При превышении давления мастер установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Прочистку сопла выполняет только специалист. Технические причины требуют профессиональной диагностики: —.

До приезда мастера не разбирайте варочную поверхность и не пытайтесь самостоятельно проверять или ремонтировать газовые детали. При повторяющемся щелканье электроподжига, если безопасные проверки не помогли, обратитесь в сервис.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).