Если после стирки на одежде появляются разрывы, затяжки, следы или другие повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранной программой, скоростью отжима или особенностями самого изделия. Перед запуском стиральной машины Siemens проверьте карманы, застёжки, пояса, съёмные детали и положение белья в барабане. Также важно учитывать рекомендации по уходу за конкретной тканью и не использовать машинную стирку для изделий, которым она противопоказана.

Почему так бывает

  • Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой машины нужно проверять карманы, поскольку оставшиеся предметы могут повредить бельё.
  • Одежда неправильно подготовлена. Застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой: незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и вывернутый наружу длинный ворс могут привести к повреждению материала.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед началом программы.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте изделие в машине: очищайте его вручную или обратитесь к специалистам. Для такого материала следует выбрать ручную чистку изделия.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку. Нужно отказаться от машинной стирки, если изделие не предназначено для неё.
  • Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно с учётом особенностей белья.
  • Повреждается клеевая основа изделия. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
  • Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем и должна соответствовать типу ткани.
  • Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину, чтобы они не повредили одежду во время программы.
  • Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска основного цикла.
  • Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем и помогает удалить остатки чистящей жидкости.
  • Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер перед стиркой застёгивают и помещают в мешок.

Когда это норма

Для симптома «повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы» отдельная норма не указана. Повреждение вещей требует проверить их подготовку к стирке, допустимость машинной стирки, выбранный режим и скорость отжима.

Что сделает мастер

Мастер сопоставит повреждения одежды с возможными причинами и даст рекомендации по подготовке белья и выбору стирки. В зависимости от ситуации он укажет на необходимость полностью опустошать карманы, застёгивать одежду и бюстгальтеры, завязывать пояса, снимать съёмные детали, использовать защитный мешок, выбирать деликатный режим и снижать скорость отжима. Если материал нельзя стирать в машине, специалист порекомендует ручную чистку и отказ от машинной стирки.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.