# Стиральная машина Siemens рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются разрывы, затяжки, следы или другие повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранной…

Если после стирки на одежде появляются разрывы, затяжки, следы или другие повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранной программой, скоростью отжима или особенностями самого изделия. Перед запуском стиральной машины Siemens проверьте карманы, застёжки, пояса, съёмные детали и положение белья в барабане. Также важно учитывать рекомендации по уходу за конкретной тканью и не использовать машинную стирку для изделий, которым она противопоказана.

## Почему так бывает

- **Посторонние предметы остаются в карманах.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой машины нужно проверять карманы, поскольку оставшиеся предметы могут повредить бельё.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой: незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и вывернутый наружу длинный ворс могут привести к повреждению материала.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед началом программы.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте изделие в машине: очищайте его вручную или обратитесь к специалистам. Для такого материала следует выбрать ручную чистку изделия.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку. Нужно отказаться от машинной стирки, если изделие не предназначено для неё.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно с учётом особенностей белья.
- **Повреждается клеевая основа изделия.** Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем и должна соответствовать типу ткани.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину, чтобы они не повредили одежду во время программы.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска основного цикла.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем и помогает удалить остатки чистящей жидкости.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер перед стиркой застёгивают и помещают в мешок.

## Когда это норма

Для симптома «повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы» отдельная норма не указана. Повреждение вещей требует проверить их подготовку к стирке, допустимость машинной стирки, выбранный режим и скорость отжима.

## Что сделает мастер

Мастер сопоставит повреждения одежды с возможными причинами и даст рекомендации по подготовке белья и выбору стирки. В зависимости от ситуации он укажет на необходимость полностью опустошать карманы, застёгивать одежду и бюстгальтеры, завязывать пояса, снимать съёмные детали, использовать защитный мешок, выбирать деликатный режим и снижать скорость отжима. Если материал нельзя стирать в машине, специалист порекомендует ручную чистку и отказ от машинной стирки.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).