Следы коррозии, ржавчины или повреждения покрытия на корпусе вытяжки Siemens могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. Чаще всего это связано с конденсатом, который образуется во время приготовления пищи, неправильным направлением очистки нержавеющей стали, применением едких или абразивных средств, а также с защитной плёнкой, оставшейся на деталях прибора. Чтобы не усугубить состояние поверхности, используйте только безопасные способы ухода, предусмотренные для вытяжки.

Почему так бывает

  • Вытяжка не включается во время приготовления пищи. При готовке образуется конденсат. Если вытяжка не работает, влага может оставаться на поверхностях корпуса и со временем стать причиной появления следов коррозии или ржавчины. Владелец может сам включать вытяжку каждый раз во время приготовления пищи. Это помогает избежать образования конденсата и соответствует правилам эксплуатации прибора.
  • Неправильное направление очистки поверхности. Поверхности из нержавеющей стали необходимо очищать только в направлении шлифования. Если при уходе двигаться поперёк направления обработки поверхности, покрытие может быть повреждено, а внешний вид корпуса — ухудшиться. Безопасное действие владельца — очищать нержавеющую сталь только по направлению шлифования. Это соответствует правилу ухода за нержавеющей сталью.
  • Использование едких, агрессивных или абразивных чистящих средств. Такие средства могут повредить покрытие корпуса и привести к появлению заметных следов на поверхности. Для самостоятельного ухода не используйте едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки. Соблюдение этого ограничения позволяет избежать повреждения покрытия.
  • Оставшаяся защитная плёнка. Если защитную плёнку не снять перед началом эксплуатации, она остаётся на деталях прибора во время использования. Владелец может сам снять защитную плёнку со всех частей вытяжки до её включения и начала эксплуатации. Это соответствует правилу удаления защитной плёнки перед использованием прибора.

Когда это норма

Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана. Следы коррозии и ржавчины, а также повреждение покрытия относятся к описанию неисправного состояния поверхности корпуса.

Что сделает мастер

Мастер учитывает обстоятельства появления следов на корпусе и проверяет соблюдение правил эксплуатации и ухода за вытяжкой. При оценке состояния поверхности принимаются во внимание работа вытяжки во время приготовления пищи, наличие конденсата, направление очистки нержавеющей стали, применявшиеся чистящие средства и факт удаления защитной плёнки со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

До обращения в сервис владелец может выполнить только безопасные действия без разборки вытяжки: включать прибор во время приготовления пищи, очищать поверхности из нержавеющей стали в направлении шлифования, отказаться от едких, агрессивных и абразивных средств и снять оставшуюся защитную плёнку. Самостоятельно ремонтировать повреждённое покрытие или разбирать корпус не следует: оценку состояния и дальнейшие работы выполняет мастер.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.