# Ржавчина и повреждение покрытия корпуса вытяжки Siemens — что делать

> Следы коррозии, ржавчины или повреждения покрытия на корпусе вытяжки Siemens могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. Чаще всего это…

Следы коррозии, ржавчины или повреждения покрытия на корпусе вытяжки Siemens могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода. Чаще всего это связано с конденсатом, который образуется во время приготовления пищи, неправильным направлением очистки нержавеющей стали, применением едких или абразивных средств, а также с защитной плёнкой, оставшейся на деталях прибора. Чтобы не усугубить состояние поверхности, используйте только безопасные способы ухода, предусмотренные для вытяжки.

## Почему так бывает

- **Вытяжка не включается во время приготовления пищи.** При готовке образуется конденсат. Если вытяжка не работает, влага может оставаться на поверхностях корпуса и со временем стать причиной появления следов коррозии или ржавчины. Владелец может сам включать вытяжку каждый раз во время приготовления пищи. Это помогает избежать образования конденсата и соответствует правилам эксплуатации прибора.
- **Неправильное направление очистки поверхности.** Поверхности из нержавеющей стали необходимо очищать только в направлении шлифования. Если при уходе двигаться поперёк направления обработки поверхности, покрытие может быть повреждено, а внешний вид корпуса — ухудшиться. Безопасное действие владельца — очищать нержавеющую сталь только по направлению шлифования. Это соответствует правилу ухода за нержавеющей сталью.
- **Использование едких, агрессивных или абразивных чистящих средств.** Такие средства могут повредить покрытие корпуса и привести к появлению заметных следов на поверхности. Для самостоятельного ухода не используйте едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки. Соблюдение этого ограничения позволяет избежать повреждения покрытия.
- **Оставшаяся защитная плёнка.** Если защитную плёнку не снять перед началом эксплуатации, она остаётся на деталях прибора во время использования. Владелец может сам снять защитную плёнку со всех частей вытяжки до её включения и начала эксплуатации. Это соответствует правилу удаления защитной плёнки перед использованием прибора.

## Когда это норма

Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана. Следы коррозии и ржавчины, а также повреждение покрытия относятся к описанию неисправного состояния поверхности корпуса.

## Что сделает мастер

Мастер учитывает обстоятельства появления следов на корпусе и проверяет соблюдение правил эксплуатации и ухода за вытяжкой. При оценке состояния поверхности принимаются во внимание работа вытяжки во время приготовления пищи, наличие конденсата, направление очистки нержавеющей стали, применявшиеся чистящие средства и факт удаления защитной плёнки со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

До обращения в сервис владелец может выполнить только безопасные действия без разборки вытяжки: включать прибор во время приготовления пищи, очищать поверхности из нержавеющей стали в направлении шлифования, отказаться от едких, агрессивных и абразивных средств и снять оставшуюся защитную плёнку. Самостоятельно ремонтировать повреждённое покрытие или разбирать корпус не следует: оценку состояния и дальнейшие работы выполняет мастер.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).