# Не работает вытяжка Siemens: двигатель, плата или кнопки — причины и что делать

> Если у вытяжки Siemens неисправен узел — двигатель, конденсатор, плата, кнопки или лампа, — причина может быть связана как с обслуживанием и условиями…

Если у вытяжки Siemens неисправен узел — двигатель, конденсатор, плата, кнопки или лампа, — причина может быть связана как с обслуживанием и условиями эксплуатации, так и с креплением или состоянием двигателя. Точную причину неисправности определяет мастер. Владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия корпуса: проверить состояние доступных фильтров, установить предусмотренные инструкцией фильтры, выбрать подходящую лампу и корректный режим работы вентилятора.

## Почему так бывает

- **Сильно загрязнённые жировые фильтры.** Владелец может сам регулярно мыть жировые фильтры по мере загрязнения. Регулярное мытьё жировых фильтров помогает поддерживать работу вытяжки.
- **Отсутствие фильтров.** Владелец может сам установить необходимые фильтры по инструкции.
- **Перегоревшая или повреждённая лампа.** Владелец может заменить лампу; при необходимости следует вызвать специалиста. Причина определяется ручной проверкой.
- **Ненадёжное крепление двигателя.** Проверить и надёжно закрепить двигатель вентилятора может только мастер, поскольку закрепление двигателя требует разборки корпуса.
- **Неправильное крепление вытяжки.** Мастер снимает вытяжку и устанавливает её заново на надёжно закреплённый кронштейн. Демонтаж и повторная установка вытяжки требуют работы специалиста.
- **Лампа превышает допустимую мощность.** Владелец может заменить её на лампу мощностью 20–25 Вт, как указано в характеристиках. Замена лампы выполняется по инструкции.
- **Резкое включение вентилятора на высокой скорости.** Владелец может включать вентилятор постепенно, начиная с низкой скорости. Это связано с выбором скорости и режима работы.
- **Заблокированные лопасти или повреждённый мотор.** Очистить лопасти и при необходимости заменить мотор может только мастер. Замена двигателя вытяжки требует работы специалиста.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Мастер проверит двигатель вентилятора и его крепление, а при необходимости надёжно закрепит двигатель. Если вытяжка установлена неправильно, специалист демонтирует её и установит заново на надёжно закреплённый кронштейн. При заблокированных лопастях мастер очистит их, а при повреждении двигателя выполнит замену мотора.

Если проблема связана с лампой, специалист выполнит ручную проверку. При необходимости мастер заменит лампу. Для вытяжки используют лампы мощностью 20–25 Вт в соответствии с характеристиками. Работы, требующие разборки корпуса, демонтажа вытяжки или замены двигателя, должен выполнять мастер.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).