# Холодильник Siemens: влага на стенках — причины и что делать > Конденсат или влага на стенках холодильника Siemens не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности,… Конденсат или влага на стенках холодильника Siemens не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности, особенностей хранения продуктов, открывания дверцы или нарушений её плотного закрытия. Сначала проверьте условия эксплуатации, не разбирая холодильник и не используя инструменты. ## Почему так бывает ### Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Вентиляционные отверстия должны оставаться свободными. ### Дверца открывается часто или надолго Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха. ### В ящике слишком много овощей и фруктов Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу, поэтому загрузку нужно уменьшить. ### Продукты хранятся без упаковки Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой, чтобы они не отдавали лишнюю влагу в камеру. ### Дверца закрывается неплотно Уберите препятствия, проверьте положение полок и убедитесь, что дверца закрывается плотно. Продукты или неправильно установленные полки могут мешать закрыванию без ремонта. ### Жидкости находятся в открытых ёмкостях Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Для устранения этой причины достаточно использовать обычные крышки. ### Уплотнитель двери загрязнён или повреждён Очистите уплотнитель доступным способом. Если он повреждён или потерял эластичность, для замены обратитесь к мастеру: самостоятельно менять детали не следует. ### В холодильник поставлены тёплые или горячие продукты Перед размещением внутри охладите продукты до комнатной температуры. Это уменьшает образование влаги на холодных поверхностях. ### Резко загружено большое количество продуктов Загружайте продукты постепенно. Так холодильнику не приходится одновременно охлаждать большой объём продуктов. ### После возвращения включён режим «Отпуск» или энергосбережения Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры. ### Неисправен термостат или датчики температуры Диагностику и ремонт термостата или датчиков выполняет мастер. Обратитесь в сервисный центр. ### Произошла утечка хладагента Обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Эти работы выполняет только мастер. ## Когда это норма Влага может появляться при высокой температуре или влажности в помещении. Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем; также следует минимизировать перепады температуры. Нормальной является конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности. При необходимости вытрите влагу и снизьте влажность в помещении. Нормальная работа системы No Frost также может сопровождаться влагой. Ничего делать не нужно, а при сильном обмерзании следует полностью разморозить холодильник. При нормальной работе капельной системы и автоматического размораживания не удаляйте талую воду вручную без необходимости. Если холодильник работает нормально и влага не связана с перечисленными условиями, предпринимать ничего не нужно. ## Что сделает мастер Специалист проверит термостат и датчики температуры, если проблема не устраняется настройками и изменением условий эксплуатации. При подозрении на утечку хладагента мастер выполнит её поиск и устранение. Если уплотнитель повреждён или потерял эластичность, специалист заменит его. Такие работы требуют диагностики и должны выполняться в сервисном центре или мастером. ## Условия обслуживания - Диагностика - Выезд мастера - Гарантия - Приедем --- Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).