Неприятный запах или дым из духового шкафа Siemens может появляться по разным причинам: из-за загрязнений, неправильного использования принадлежностей, высокой температуры или особенностей нормальной работы прибора. Сначала проверьте безопасные условия эксплуатации и доступные элементы, не разбирая духовой шкаф и не снимая панели.

Почему так бывает

  • Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки. Обеспечьте вентиляцию помещения. Приточный клапан устанавливает специалист. Причина определяется ручной проверкой.
  • В духовке хранятся посторонние предметы: пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие вещи. Уберите их и не используйте рабочую камеру для хранения. Причина определяется ручной проверкой.
  • Неприкреплённая пергаментная бумага. Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях, чтобы она не перемещалась во время нагрева. Причина определяется ручной проверкой.
  • Грубые загрязнения в рабочей камере. Удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Не используйте прибор до очистки, если загрязнения могут дымиться при нагреве.
  • Металлическая посуда в микроволновой печи. Не используйте металлическую посуду в режиме микроволновой печи. Причина определяется ручной проверкой.
  • Сушка продуктов и одежды, подогрев компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов. Не используйте прибор для этих целей. Такие предметы могут стать источником запаха или дыма.
  • Нагрев блюд, содержащих алкоголь. Соблюдайте осторожность при нагреве таких блюд. Причина определяется ручной проверкой.
  • Приготовление пищи на гриле без воды в жаровне. Залейте в жаровню 1–2 стакана воды. Причина определяется ручной проверкой.
  • Слишком высокая температура жарки. Понизьте температуру нагрева. Если причина связана с неисправностью термостата, его замену выполняет специалист.
  • Неправильно установлены решётка для жарки и поддон для сбора жира. Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
  • Продукты долго хранятся в закрытой рабочей камере. Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
  • Использование адаптера или удлинителя. Не используйте адаптер или удлинитель при подключении прибора.

Когда это норма

  • Новая техника. При первом использовании может появляться характерный запах. Обеспечьте надлежащую вентиляцию помещения.
  • Процесс очистки. Запах может быть связан с очисткой рабочей камеры.
  • Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур. Используйте кухонную вытяжку.
  • Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении. Это нормальная работа прибора.
  • Дым и пары при самоочистке. Хорошо проветрите помещение.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку рабочей камеры, принадлежностей, условий установки и эксплуатации. Он проверит, нет ли посторонних предметов и грубых загрязнений, правильно ли установлены решётка и поддон, используется ли вода в жаровне при приготовлении на гриле, а также подходит ли посуда для выбранного режима.

Если дым или запах связаны с чрезмерным нагревом из-за неисправности термостата, мастер определит неисправность и заменит термостат. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или пытаться ремонтировать термостат нельзя: это связано с электрическими и нагревающимися узлами, может привести к травме, пожару или дополнительной поломке.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.