Если духовой шкаф Siemens работает неправильно или вы заметили необычное поведение техники, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или временным сбоем. В некоторых случаях достаточно выполнить безопасную проверку без разборки прибора. Не открывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренние детали: такие работы выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Проверка выполняется вручную: уберите противень с основания и удалите фольгу.
  • Неправильная полярность подключения вилки. Изменение полярности подключения вилки в розетке относится к работе мастера. Самостоятельно вмешиваться в подключение к электросети опасно.
  • Разогрев напитков в печи. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Ручная проверка заключается в соблюдении этого правила при использовании прибора.
  • Прибор включили в холодное время года без выдержки при комнатной температуре. Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов.
  • В рабочей камере нет блюда при запуске режима микроволн. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
  • Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
  • Печь работала длительное время без остановок. Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого можно снова проверить её работу.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. Такое поведение является нормальной работой прибора.
  • Не настроены часы. Настройте часы.
  • Нажатие кнопки таймера без активной программы. В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
  • Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания. Низкая яркость экрана в такой ситуации является нормальной работой. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку условий эксплуатации и работы духового шкафа. Он проверит, не установлены ли противни на основании и не закрыто ли оно алюминиевой фольгой, оценит соблюдение правил при разогреве напитков, запуске режима микроволн и приготовлении с добавлением пара. При необходимости мастер проверит выдержку прибора после нахождения в холодном помещении и последствия длительной работы без остановок.

Если причиной является неправильная полярность подключения вилки, мастер выполнит изменение полярности подключения в розетке. Работы, связанные с подключением к электросети, нельзя проводить самостоятельно: это опасно и требует ручной проверки специалистом. После диагностики мастер также поможет проверить настройки времени и таймера, если сбой связан с электропитанием или настройками прибора.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.