# Духовой шкаф Siemens работает неправильно — причины и что делать

> Если духовой шкаф Siemens работает неправильно или вы заметили необычное поведение техники, причина может быть связана с условиями эксплуатации,…

Если духовой шкаф Siemens работает неправильно или вы заметили необычное поведение техники, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или временным сбоем. В некоторых случаях достаточно выполнить безопасную проверку без разборки прибора. Не открывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренние детали: такие работы выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Проверка выполняется вручную: уберите противень с основания и удалите фольгу.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Изменение полярности подключения вилки в розетке относится к работе мастера. Самостоятельно вмешиваться в подключение к электросети опасно.
- **Разогрев напитков в печи.** При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Ручная проверка заключается в соблюдении этого правила при использовании прибора.
- **Прибор включили в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов.
- **В рабочей камере нет блюда при запуске режима микроволн.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
- **Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого можно снова проверить её работу.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Такое поведение является нормальной работой прибора.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Низкая яркость экрана в такой ситуации является нормальной работой. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку условий эксплуатации и работы духового шкафа. Он проверит, не установлены ли противни на основании и не закрыто ли оно алюминиевой фольгой, оценит соблюдение правил при разогреве напитков, запуске режима микроволн и приготовлении с добавлением пара. При необходимости мастер проверит выдержку прибора после нахождения в холодном помещении и последствия длительной работы без остановок.

Если причиной является неправильная полярность подключения вилки, мастер выполнит изменение полярности подключения в розетке. Работы, связанные с подключением к электросети, нельзя проводить самостоятельно: это опасно и требует ручной проверки специалистом. После диагностики мастер также поможет проверить настройки времени и таймера, если сбой связан с электропитанием или настройками прибора.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Бойцова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).